Ответы на твои вопросы

Всё, что нужно знать о TEVQO и премиальном доступе к устройствам.

Общие

TEVQO — платформа премиального доступа к устройствам. Ты не покупаешь устройство — подписываешься на его использование. По окончании срока обновляешь или возвращаешь.

Нет. TEVQO — не кредитный продукт. Ты платишь за право доступа. Устройство остаётся нашей собственностью.

TEVQO для тех, кто хочет премиальные устройства без полной оплаты заранее. Это более гибкий способ получить доступ к качественной технологии через управляемые ежемесячные платежи.

Устройство можно использовать где угодно. Поддержка и обслуживание доступны в Азербайджане.

Устройства

iPhone, Samsung Galaxy, MacBook и iPad. Каталог постоянно расширяется.

Устройства профессионально восстановлены, классифицированы и проходят проверку качества перед доставкой.

Оригинальные аксессуары включены. Дополнительные аксессуары — отдельно.

Да. Используешь свою SIM. Все устройства разблокированы.

Оплата и планы

Автоматически списывается с банковской карты. Принимаем Visa и Mastercard.

Минимум — 12 месяцев. В некоторых планах доступна опция на 6 месяцев.

Для некоторых моделей может потребоваться возвращаемый залог.

Придёт уведомление. Длительные задержки регулируются условиями договора.

Гарантия, Tevqo Care и поддержка

При технических неисправностях действует базовая гарантийная поддержка. Мы организуем процесс ремонта по условиям сервиса.

Случайные повреждения обрабатываются в зависимости от того, подключён ли Tevqo Care к вашему плану.

Сразу подайте заявление в полицию и свяжитесь с нами. Разбор случая зависит от договора и статуса Tevqo Care.

WhatsApp, email или через сайт — 24/7.

Обновление и возврат

По окончании плана выбери новое устройство, верни старое, начни новый план.

Да, на особых условиях.

Курьер забирает устройство с твоего адреса. Верни с оригинальными аксессуарами.

Просто верни устройство. Никаких дополнительных обязательств.

Не нашёл ответ?

Свяжись с нами напрямую.

Контакты